מדיניות משלוחים – איך ומתי זה מגיע? [SHIPPING POLICY FINAL]

מדיניות משלוחים

אנו ב־LYNO פועלים בשיתוף פעולה עם ספקים ויצרנים מובילים ברחבי העולם, במטרה להציע לכם מוצרים איכותיים במחירים משתלמים עד פתח הדלת או לנקודת איסוף קרובה.

זמני אספקה

  • זמן האספקה המשוער הוא בין 8 ל־20 ימי עסקים, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

  • כל הזמנה כוללת 1-2 ימי עיבוד נוספים, הכוללים קליטת ההזמנה, אריזה והכנה למשלוח.

  • ייתכנו חריגות בזמנים במקרים של עומסים עונתיים, עיכובים במכס, שביתות או נסיבות חיצוניות אחרות.

אפשרויות משלוח

  • נקודת איסוף (ברירת מחדל): החבילה תישלח לנקודת מסירה קרובה לכתובת שהוזנה. הודעת SMS תישלח עם הגעת החבילה.

  • שליח עד הבית: ניתן לבחור באפשרות זו בעת ההזמנה, בתוספת תשלום.

  • משלוחים מתבצעים בתחומי מדינת ישראל בלבד.

עלויות משלוח

  • משלוח לנקודת איסוף – 19 ₪ 

  • שליח עד הבית – 29 ₪ (חינם בקנייה מעל 399 ₪)

ברכישות מתחת לסכומים אלה, תתווסף עלות המשלוח במעמד התשלום.

מעקב משלוחים

  • לכל הזמנה מצורף מספר מעקב.

  • ניתן לבדוק את סטטוס המשלוח בכל עת דרך האתר של חברת השילוח או באמצעות פנייה אלינו.

אחריות ואי אספקה

  • יש לוודא כתובת מדויקת ומלאה. הזמנה שלא תסופק בשל פרטים שגויים תחויב מחדש בדמי משלוח.

  • LYNO אינה אחראית לעיכובים או אי אספקה שנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה.

שירות לקוחות

לשאלות, בירורים או בעיות בנוגע למשלוחים – ניתן לפנות אלינו בדוא”ל:
 [email protected]


הערות נוספות:

נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה או בקשה בנוגע למשלוחים.
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת, לפי הצורך.

תודה שבחרתם ב-LYNO!

 

קבלו 5% הנחה